LEE ESTOS TÉRMINOS DE SERVICIO CUIDADOSAMENTE. AL CREAR UNA CUENTA O USAR LA PLATAFORMA AUTOMEET, ACEPTAS QUEDAR OBLIGADO POR ESTOS TÉRMINOS. SI NO ESTÁS DE ACUERDO, NO USES ESTA PLATAFORMA.
1. Aceptación de los Términos
Estos Términos de Servicio ("Términos") constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre tú ("Usuario" o "tú") y Automeet LLC ("Automeet" o "nosotros") que rige tu acceso y uso del marketplace automotriz en línea de Automeet, incluyendo todas sus funciones, como listings de vehículos, listings de piezas, listings de servicios, car builds y showcases de builds, eventos, listings sin categorizar, planes de suscripción, gestión de cuentas de negocio, mensajería en la plataforma y notificaciones (en conjunto, la "Plataforma"). Automeet es únicamente una plataforma de listings y conexión: no compramos, vendemos ni manejamos transacciones entre usuarios.
Al registrar una cuenta, comprar una suscripción o acceder de cualquier otra forma a la Plataforma, afirmas que tienes al menos 18 años y capacidad legal para celebrar este acuerdo.
2. Definiciones
- "Plataforma" significa el sitio web de Automeet, sus aplicaciones móviles y todos los servicios relacionados.
- "Usuario" significa cualquier persona que acceda o use la Plataforma.
- "Cuenta de Negocio" significa una cuenta basada en suscripción que permite a un Usuario gestionar uno o más negocios y sus listings asociados en la Plataforma.
- "Listing" significa cualquier artículo, servicio, build, showcase, evento u otro contenido que un Usuario publique en la Plataforma para que otros Usuarios lo descubran. Esto incluye vehículos, piezas automotrices, servicios automotrices, car builds y showcases de builds, eventos y listings sin categorizar, así como cualquier otro tipo de listing que Automeet introduzca en el futuro.
- "Suscripción" significa un plan pagado recurrente que otorga acceso a las funciones de Cuenta de Negocio.
- "Contenido" significa cualquier texto, imagen, dato u otro material que los Usuarios envíen a la Plataforma.
3. Registro de Cuenta y Cuentas de Negocio
3.1 Creación de Cuenta
Para acceder a la mayoría de las funciones de Automeet, debes crear una cuenta proporcionando información precisa y completa. Los campos de registro requeridos incluyen: nombre, apellido, fecha de nacimiento, estado y ciudad, número de teléfono, correo electrónico, contraseña e imagen de perfil. El sexo es un campo opcional que puedes proporcionar a tu discreción. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso y de toda la actividad que ocurra bajo tu cuenta.
3.2 Cuentas de Negocio
Una Suscripción te permite crear y gestionar una o más Cuentas de Negocio. Cada Cuenta de Negocio puede representar una entidad comercial distinta (por ejemplo, un dealer, una tienda de piezas o un taller de servicio). Los campos requeridos de la cuenta de negocio incluyen: nombre del negocio, dirección y tipo de negocio. Declaras y garantizas que:
- Tienes autoridad para obligar a estos Términos a cada entidad comercial asociada con tu Cuenta de Negocio.
- Toda la información del negocio que proporcionas es precisa, actual y no engañosa.
- Actualizarás tu información de inmediato si esta cambia.
3.3 Seguridad de la Cuenta
Aceptas notificarnos de inmediato a support@automeet.com sobre cualquier uso no autorizado de tu cuenta. Automeet no es responsable por pérdidas o daños derivados de tu omisión en proteger tu cuenta.
3.4 Cierre de Cuenta por el Usuario
Puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento comunicándote con nosotros. Cerrar tu cuenta no te da derecho al reembolso de ningún periodo de Suscripción no utilizado, salvo que la ley aplicable lo exija.
4. Suscripciones y Pagos
4.1 Planes de Suscripción
Automeet ofrece planes de suscripción que otorgan acceso a las funciones de Cuenta de Negocio, incluyendo la capacidad de publicar Listings, gestionar múltiples negocios, usar la mensajería en la plataforma y recibir notificaciones. El acceso gratuito a las funciones básicas de Listings puede estar incluido en ciertos niveles de suscripción, según se describe en nuestra página de precios.
4.2 Facturación y Renovación
Las suscripciones se facturan de forma recurrente (mensual o anual, según selecciones). Tu suscripción se renovará automáticamente al final de cada periodo de facturación a menos que canceles antes de la fecha de renovación. Autorizas a Automeet a cobrar tu método de pago registrado en cada periodo de renovación.
4.3 Cambios de Precio
Nos reservamos el derecho de cambiar los precios de suscripción en cualquier momento. Daremos aviso con al menos 30 días de anticipación ante cualquier aumento de precio. El uso continuado de tu suscripción después de un cambio de precio constituye tu aceptación del nuevo precio.
4.4 Reembolsos
Las cuotas de suscripción generalmente no son reembolsables, salvo que la ley aplicable lo exija o según lo indicado en nuestra Política de Reembolsos. Podemos ofrecer reembolsos prorrateados o créditos a nuestra discreción.
4.5 Impuestos
Eres responsable de todos los impuestos aplicables sobre tus cuotas de suscripción. Automeet cobrará los impuestos aplicables según lo exija la ley.
5. Listings
5.1 Publicación de Listings
Los Usuarios con cuentas elegibles pueden publicar Listings de cualquier tipo que ofrezca la Plataforma, incluyendo vehículos, piezas automotrices, servicios automotrices, car builds y showcases de builds, eventos y listings sin categorizar. Automeet es únicamente una plataforma de listings: no procesamos, facilitamos ni garantizamos ninguna transacción entre usuarios. Cualquier acuerdo al que lleguen los usuarios es exclusivamente entre esas partes. Al publicar un Listing, declaras y garantizas que:
- Tienes el derecho legal de publicar el artículo o servicio.
- El Listing es preciso, completo y no engañoso en ningún aspecto.
- El artículo o servicio publicado cumple con todas las leyes y reglamentos aplicables.
- Las fotos y descripciones son auténticas y representan el artículo o servicio realmente publicado.
5.2 Listings Prohibidos
No puedes publicar Listings de:
- Vehículos o piezas robadas.
- Vehículos o piezas con odómetros, VIN o información de identificación alterados.
- Artículos o servicios que violen cualquier ley federal, estatal o local.
- Productos falsificados, réplicas o descritos de forma fraudulenta.
- Vehículos con título de salvamento, daños por inundación u otros daños materiales sin la divulgación correspondiente.
- Servicios que violen los requisitos de licencias profesionales.
5.3 Exactitud y Actualización de los Listings
Eres el único responsable de mantener tus Listings precisos y actualizados. Los Listings de artículos vendidos deben eliminarse o marcarse como vendidos de inmediato. Automeet se reserva el derecho de eliminar cualquier Listing en cualquier momento, por cualquier motivo y sin previo aviso.
5.4 Cargos por Listings
El acceso a los Listings está incluido en tu plan de suscripción según se describe en nuestra página de precios. Automeet no cobra cargos por listing, no recibe comisiones y no participa de ninguna manera en las transacciones acordadas entre usuarios.
6. Mensajería y Notificaciones
6.1 Mensajería en la Plataforma
Automeet provee un sistema de mensajería en la plataforma para facilitar la comunicación entre usuarios sobre los Listings. Al usar el sistema de mensajería, aceptas:
- Usar la mensajería solo para fines lícitos directamente relacionados con los Listings de la Plataforma.
- No enviar spam, publicidad no solicitada ni mensajes masivos.
- No acosar, amenazar ni abusar de otros usuarios.
- No usar la mensajería para realizar o coordinar actividades que violen estos Términos o la ley aplicable.
6.2 Notificaciones
Automeet puede enviarte notificaciones dentro de la plataforma y correos relacionados con tu cuenta, tus Listings, tus mensajes y tu suscripción. Puedes ajustar tus preferencias de notificación en la configuración de tu cuenta.
6.3 Retención de Mensajes
Automeet puede conservar registros de mensajes con fines de seguridad, cumplimiento y resolución de disputas. Consulta nuestra Política de Privacidad para más detalles.
7. Contenido y Conducta del Usuario
7.1 Licencia de Contenido
Al enviar Contenido (incluyendo fotos, descripciones y mensajes) a la Plataforma, otorgas a Automeet una licencia no exclusiva, mundial y libre de regalías para usar, mostrar, reproducir y distribuir ese Contenido en relación con la operación y promoción de la Plataforma. Conservas la propiedad de tu Contenido.
7.2 Conducta Prohibida
Aceptas no:
- Violar ninguna ley o reglamento aplicable.
- Publicar Contenido falso, engañoso, difamatorio o fraudulento.
- Infringir los derechos de propiedad intelectual de terceros.
- Usar la Plataforma para manipular precios, hacer ofertas falsas u otras prácticas de mercado engañosas.
- Intentar obtener acceso no autorizado a las cuentas de otros usuarios o a los sistemas de Automeet.
- Usar herramientas automatizadas, bots o scrapers para acceder a la Plataforma sin nuestro consentimiento por escrito.
- Interferir con el funcionamiento adecuado de la Plataforma.
- Acosar, amenazar o dañar a otros usuarios.
7.3 Eliminación de Contenido
Automeet se reserva el derecho de eliminar cualquier Contenido que viole estos Términos o que, a nuestra entera discreción, determinemos que es dañino, ofensivo o inapropiado.
8. Propiedad Intelectual
El nombre Automeet, su logo, el diseño de la plataforma, el software y toda la propiedad intelectual asociada son propiedad de Automeet LLC o están licenciados a esta. Se te otorga una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para usar la Plataforma para sus fines previstos. No puedes copiar, modificar, distribuir ni crear obras derivadas basadas en la propiedad intelectual de Automeet sin nuestro consentimiento previo por escrito.
9. Sin Participación en Transacciones
Automeet es únicamente una plataforma de listings y conexión. No compramos, vendemos, subastamos, intermediamos ni participamos o facilitamos de ninguna manera las transacciones entre usuarios. Cualquier arreglo, acuerdo, pago o intercambio que ocurra entre usuarios como resultado de una conexión hecha en la Plataforma es exclusivamente entre esas partes. Automeet no hace declaraciones ni garantías sobre ningún artículo o servicio publicado. Los usuarios son los únicos responsables de evaluar los listings y de realizar su propia diligencia debida. Automeet no es responsable por disputas, pérdidas o daños derivados de interacciones o acuerdos entre usuarios.
10. Renuncias de Garantía
LA PLATAFORMA SE PROVEE "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR O NO INFRACCIÓN. NO GARANTIZAMOS QUE LA PLATAFORMA SEA ININTERRUMPIDA, LIBRE DE ERRORES O LIBRE DE VIRUS U OTROS COMPONENTES DAÑINOS.
11. Limitación de Responsabilidad
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, AUTOMEET Y SUS DIRECTIVOS, DIRECTORES, EMPLEADOS Y AGENTES NO SERÁN RESPONSABLES POR DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES O PUNITIVOS, INCLUYENDO LUCRO CESANTE, QUE SURJAN DE O EN RELACIÓN CON TU USO DE LA PLATAFORMA, INCLUSO SI SE NOS ADVIRTIÓ DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS. NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL HACIA TI POR CUALQUIER RECLAMACIÓN DERIVADA DE O RELACIONADA CON ESTOS TÉRMINOS O CON LA PLATAFORMA NO EXCEDERÁ LAS CANTIDADES QUE HAYAS PAGADO A AUTOMEET EN LOS 12 MESES ANTERIORES A LA RECLAMACIÓN.
12. Indemnización
Aceptas indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Automeet y a sus directivos, directores, empleados y agentes frente a cualquier reclamación, responsabilidad, daño, pérdida y gasto (incluyendo honorarios razonables de abogados) que surja de o en relación con: (a) tu uso de la Plataforma; (b) tus Listings o Contenido; (c) tu incumplimiento de estos Términos; o (d) tu violación de cualquier ley aplicable o de los derechos de un tercero.
13. Ley Aplicable y Resolución de Disputas
13.1 Ley Aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos y del Estado Libre Asociado de Puerto Rico, sin considerar sus principios de conflicto de leyes.
13.2 Resolución Informal
Antes de iniciar cualquier procedimiento legal formal, aceptas escribirnos a support@automeet.com e intentar resolver la disputa de manera informal durante al menos 30 días.
13.3 Arbitraje
Cualquier disputa que no pueda resolverse de manera informal se resolverá mediante arbitraje vinculante conforme a las Reglas de Arbitraje del Consumidor de la American Arbitration Association. El arbitraje se llevará a cabo en San Juan, Puerto Rico. Renuncias a cualquier derecho de participar en una demanda colectiva o en un arbitraje colectivo.
13.4 Excepciones
Cualquiera de las partes puede solicitar medidas cautelares u otras acciones en equidad ante un tribunal competente para impedir el uso no autorizado de propiedad intelectual o para proteger información confidencial.
14. Modificaciones a la Plataforma y los Términos
Automeet se reserva el derecho de modificar, suspender o descontinuar la Plataforma o cualquiera de sus funciones en cualquier momento, con o sin previo aviso. También podemos actualizar estos Términos en cualquier momento. Daremos aviso de los cambios materiales publicando los Términos actualizados en la Plataforma y revisando la fecha de vigencia. El uso continuado de la Plataforma después de cualquier cambio constituye tu aceptación de los Términos revisados.
15. Disposiciones Generales
- Acuerdo Íntegro: estos Términos, junto con nuestra Política de Privacidad y cualquier formulario de orden de suscripción, constituyen el acuerdo íntegro entre tú y Automeet respecto a la Plataforma.
- Divisibilidad: si alguna disposición de estos Términos resulta inaplicable, las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.
- Renuncia: el hecho de que no hagamos valer alguna disposición de estos Términos no constituye una renuncia a esa disposición.
- Cesión: no puedes ceder tus derechos u obligaciones bajo estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Nosotros podemos ceder nuestros derechos libremente.
- Fuerza Mayor: Automeet no es responsable por retrasos o incumplimientos causados por eventos fuera de nuestro control razonable.
16. Información de Contacto
Para preguntas sobre estos Términos de Servicio, comunícate con el Equipo Legal de Automeet por correo a support@automeet.com, o visita www.automeet.com.
¿Preguntas sobre este documento?
Escríbenos y una persona de nuestro equipo te responderá.
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